Rückgaberecht

Rückgaberecht.

Spanien und Portugal

Bei Flysurf garantieren wir maximale Qualität unserer Produkte. Sollten Sie also aus irgendeinem Grund mit einem Artikel nicht zufrieden sein,  haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 90 Tagen, um diese kostenlos und unkompliziert an unser Lager zurückzusenden.

In welchen Fällen kann ich ein Produkt zurückgeben?

• Ich habe die Bestellung in schlechtem Zustand erhalten.

• Ich habe das falsche Produkt ausgewählt und möchte die Größe/Farbe ändern.

• Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen und ich würde es gerne gegen ein anderes umtauschen oder zurückgeben.

Um die Rücksendung durchführen zu können, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren zusenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung verpackt sein, ggf. inklusive Zubehör. Es ist sehr wichtig, dass Sie das/die Umtausch- oder Retourenprodukt(e) perfekt verpackt zurücksenden. Wenn die Produkte aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beschädigt sind, akzeptieren wir keine Rücksendungen.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Flysurf wird den Betrag entsprechend der gewählten Zahlungsmethode erstatten oder gegebenenfalls das neue Produkt versenden.

Wenn Sie die Zahlung per Überweisung vorgenommen haben, fragen wir Sie nach einer Kontonummer, um den Betrag zu bezahlen.

Notiz.  Sie erhalten den Betrag innerhalb von maximal 10 Tagen nach Eingang des Umtausch- oder Retourenprodukts in unserem Lager zurückerstattet. Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail an info@flysurfboards.es flysurf rufen Sie uns unter +34 686 015 282 an.

 

Rückkehr in den Rest Europas

Da wir bei Flysurf höchste Qualität unserer Produkte garantieren, können Sie Ihre Bestellung im Falle von Schäden oder Mängeln kostenlos und ohne Komplikationen zurücksenden. Dazu müssen Sie den Schaden am planche planche Lieferschein und einen grafischen Nachweis des Schadens an info@flysurfboards.es flysurf .

planche aus einem anderen Grund zurücksenden oder austauschen möchten Um diese Rücksendung durchführen zu können, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren zurücksenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung verpackt sein, ggf. inklusive Zubehör. Es ist sehr wichtig, dass Sie das/die Umtausch- oder Retourenprodukt(e) perfekt verpackt zurücksenden. Wenn die Produkte aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beschädigt sind, akzeptieren wir keine Rücksendungen.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Flysurf wird den Betrag entsprechend der gewählten Zahlungsmethode erstatten oder gegebenenfalls das neue Produkt versenden.

Wenn Sie die Zahlung per Überweisung vorgenommen haben, fragen wir Sie nach einer Kontonummer, um den Betrag zu bezahlen.

Notiz. Sie erhalten den Betrag innerhalb von maximal 10 Tagen nach Eingang des Umtausch- oder Retourenprodukts in unserem Lager zurückerstattet. Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail an flysurf oder rufen Sie uns unter +34 686 015 282 an.